2. Suministrar los productos necesarios en el momento oportuno, en las cantidades requeridas, con la calidad demandada y al mínimo costes, y, en todos los casos:
Haciendo prioritarias las necesidades del cliente.
Con la flexibilidad necesaria para cubrir las necesidades del mercado cambiante
Reaccionando rápidamente ante los pedidos del cliente
Eliminando los stocks innecesarios haciendo que los pedidos del cliente tiren del proceso productivo.
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